W obecnych czasach powiedzenie – konsument nasz pan, może być szczególnie zasadne i sławne. Firmy z różnorodnych branż, bardzo dbają o pożądane kontakty z klientami. Obsługa klienta realizowana wedle najlepszych standardów może być na porządku dziennym. Szczególnie wielkie sieci, zajmujące się handlem np. na rynku artykułów spożywczych...